ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

 
г. Санкт-Петербург в редакции от «05» сентября 2026 г.

Настоящая публичная оферта определяет условия заключения и исполнения договора розничной купли-продажи товаров, реализуемых посредством интернет-магазина Formula Drops (по адресу: https://formuladrops.ru).
Настоящая оферта разработана с учетом положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
Продавец размещает настоящую Оферту в сети Интернет и предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор розничной купли-продажи Товаров на условиях настоящей Оферты. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оформление Покупателем Заказа посредством функционала Интернет-магазина является акцептом настоящей Оферты в части заключения договора розничной купли-продажи. Совершая действия по оформлению Заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, с информацией о Товаре, условиями оплаты и доставки, возврата Товара, предоставляет достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.

1.              ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.         Продавец - индивидуальный предприниматель Воронцов Яков Владимирович, ИНН 784304799625, ОГРНИП 321784700333883.
1.2.         Интернет-магазин - информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://formuladrops.ru, посредством которого Покупатель может ознакомиться с товарами, получить информацию о них и оформить заказ.
1.3.         Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающее товары у Продавца для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4.         Товар - косметические средства и иные товары, представленные в каталоге Интернет-магазина и доступные для приобретения.
1.5.         Заказ - оформленное Покупателем через функционал Интернет-магазина сообщение о намерении приобрести определенные Товары с указанием необходимых сведений.
1.6.         Договор - договор розничной купли-продажи, заключенный между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
1.7.         Сайт - Интернет-магазин Formula Drops, расположенный по адресу: https://formuladrops.ru.

2.              ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.         Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им Товар, а Покупатель - принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2.         Продажа Товаров осуществляется дистанционным способом посредством Сайта.
2.3.         Информация о Товаре размещается на соответствующей странице Сайта. Условия конкретного Заказа определяются настоящей Офертой, информацией о Товаре на Сайте и сведениями, содержащимися в подтверждении Заказа.
2.4.         Изменение производителем дизайна упаковки или иных внешних характеристик Товара при сохранении его потребительских свойств не является основанием для предъявления требований к Продавцу, если Товар соответствует информации, предоставленной Покупателю.
2.5.         Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

3.              ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1.         Покупатель самостоятельно выбирает Товары в каталоге Интернет-магазина, указывает их количество и оформляет заказ посредством функционала сайта.
3.2.         При оформлении Заказа Покупатель предоставляет необходимые сведения, в том числе:
-               фамилию, имя, отчество — при необходимости;
-               номер телефона;
-               адрес электронной почты;
-               сведения, необходимые для доставки;
-               выбранный способ доставки;
-               иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
3.3.         Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений.
3.4.         После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение его получения и сведения, позволяющие идентифицировать Заказ.
3.5.         Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному им номеру телефона, адресу электронной почты или посредством выбранного способа связи для уточнения сведений о Заказе.
3.6.         Если для исполнения Заказа необходимо уточнение существенных условий, Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительные сведения.
3.7.         При отсутствии Товара в наличии Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает возможные варианты дальнейших действий, включая замену Товара либо возврат денежных средств.
3.8.         Минимальный размер заказа: 2000 рублей.
3.9.         Договор розничной купли-продажи, заключаемый дистанционным способом, считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.
3.10.      Подтверждение Заказа направляется Покупателю в электронном виде либо предоставляется иным согласованным способом.
3.11.      Подтверждение Заказа содержит номер Заказа либо иной способ его идентификации, позволяющий получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
3.12.      После заключения договора Продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену Товара, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.13.      Цена Товара, указанная в Заказе и подтвержденная Продавцом, применяется к соответствующему Заказу.

4.              ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
4.1.         Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
4.2.         Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, региона, места получения, габаритов и иных условий и сообщается Покупателю при оформлении Заказа либо дополнительно согласовывается с ним.
4.3.         Оплата Заказа производится на условиях 100% предварительной оплаты.
4.4.         Оплата может осуществляться способами, доступными в интерфейсе Интернет-магазина.
4.5.         При оплате посредством платежного сервиса Покупатель может быть перенаправлен на страницу соответствующего платежного сервиса.
4.6.         Продавец не получает и не хранит данные банковской карты Покупателя, если иное не предусмотрено используемым платежным решением.
4.7.         Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения успешной оплаты соответствующим платежным сервисом.
4.8.         Продавец вправе предоставлять скидки, промокоды и иные специальные условия приобретения Товаров. Условия предоставления таких скидок определяются соответствующими акциями.

5.              ДОСТАВКА
5.1.         Доставка осуществляется по территории Российской Федерации способами, доступными на Сайте и/или согласованными с Покупателем.
5.2.         Актуальный перечень способов доставки и стоимость доставки указываются на Сайте либо сообщаются Покупателю при оформлении Заказа.
5.3.         Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа доставки, габаритов Товара, места доставки и иных параметров. Итоговая стоимость сообщается Покупателю до оплаты Заказа.
5.4.         Продавец не отвечает за нарушение сроков доставки, возникшее вследствие действий или бездействия привлеченной службы доставки, если Продавец надлежащим образом передал Товар для доставки.
5.5.         При этом Продавец принимает разумные меры для взаимодействия со службой доставки и содействия Покупателю в получении Заказа.
5.6.         Покупатель вправе выбрать самовывоз Заказа, если такая возможность доступна на момент оформления Заказа. Самовывоз осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, Малый проспект Петроградской стороны, д. 1/3, 197198. Для получения Заказа необходимо предварительно оформить Заказ и согласовать время получения с Продавцом.
5.7.         Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю либо иному получателю в момент передачи Товара, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.              КАЧЕСТВО И БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРА
6.1.         Продавец гарантирует соответствие Товара обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, предъявляемым к реализуемой продукции.
6.2.         Косметические средства и инструменты предназначены для использования в соответствии с их назначением, инструкцией и иной информацией производителя.
6.3.         Перед использованием Товара Покупателю рекомендуется ознакомиться с составом, способом применения, противопоказаниями и мерами предосторожности, указанными на упаковке и/или в описании Товара.
6.4.         При наличии индивидуальной чувствительности к компонентам Товара Покупатель обязан самостоятельно оценить возможность его использования.
6.5.         При возникновении признаков индивидуальной непереносимости, раздражения или иной нежелательной реакции использование Товара необходимо прекратить и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
6.6.         Продавец не гарантирует достижение индивидуального результата от применения косметического средства, если такой результат зависит от индивидуальных особенностей организма, состояния кожи, ногтей, волос и иных факторов.
6.7.         Изображения Товаров на сайте представлены исключительно в качестве иллюстраций. Оттенок, цвет, элементы дизайна упаковки и иные визуальные характеристики могут незначительно отличаться от изображения на экране устройства Покупателя.

7.              ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1.         При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации - 7 дней после передачи Товара (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2.         Если при передаче Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, срок отказа от Товара определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3.         Возврат Товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
7.4.         Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, само по себе не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.5.         Возврат Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, осуществляется способом, позволяющим Продавцу получить Товар и проверить его состояние.
7.6.         Продавец предоставляет Покупателю возможность дистанционного возврата Товара, в том числе посредством перевозчика или организации связи, если иной способ не выбран Покупателем. Расходы Покупателя на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.7.         При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан обеспечить сохранность Товара до его передачи Продавцу.
7.8.         Если при возврате установлено, что Товар использовался, его потребительские свойства или товарный вид не сохранены, Продавец вправе заявить возражения против возврата в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.9.         Денежные средства возвращаются Покупателю не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

8.              ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1.         В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2.         Для рассмотрения требования Покупатель предоставляет Продавцу сведения о Заказе и описание выявленного недостатка.
8.3.         При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара.
8.4.         В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка Продавец вправе провести экспертизу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.5.         Если экспертиза установит, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель возмещает расходы на проведение экспертизы в случаях, предусмотренных законом.
8.6.         Обращения по вопросам возврата, обмена, качества Товара и иным вопросам, связанным с исполнением Договора, направляются Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте. В обращении рекомендуется указать: ФИО Покупателя, номер Заказа, контактные данные, наименование Товара, существо требования. При необходимости Покупатель предоставляет фотографии, видеозаписи, документы и иные материалы, позволяющие установить обстоятельства, указанные в обращении.

9.              ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1.         Сайт, его дизайн, структура, программный код, тексты, фотографии, изображения, видеоматериалы, графические элементы, каталоги, описания Товаров, товарный знак «Formula Drops» и иные материалы являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и/или иных правообладателей и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2.         Размещение указанных объектов на Сайте не означает предоставления Покупателю каких-либо исключительных прав на них.
9.3.         Без предварительного письменного согласия правообладателя запрещается полностью или частично: копировать материалы Сайта. воспроизводить и распространять их. Перерабатывать. размещать на иных сайтах и в социальных сетях и иным образом использовать объекты интеллектуальной собственности за пределами случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4.         Без согласия правообладателя запрещается использовать товарный знак Formula Drops в рекламе, коммерческих предложениях, доменных именах, социальных сетях, карточках товаров, маркетплейсах, на упаковке и иных коммерческих материалах, если такое использование выходит за пределы, допускаемые законодательством Российской Федерации.
9.5.         Незаконное использование товарного знака и иных средств индивидуализации влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации
9.6.         При выявлении незаконного использования материалов Сайта Продавец вправе требовать прекращения такого использования, удаления незаконно размещенных материалов, возмещения убытков и/или выплаты компенсации в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.           ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1.      Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2.      Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных сведений.
10.3.      Продавец не несет ответственности за последствия использования Товара с нарушением инструкции производителя, условий хранения, срока годности или иных обязательных рекомендаций.
10.4.      Продавец не отвечает за временную недоступность Сайта, вызванную техническими неисправностями, профилактическими работами, действиями провайдеров, операторов связи или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

11.           ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1.      Все разногласия и споры Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления претензий.
11.2.      Направление претензии не лишает Покупателя права на обращение в суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.3.      К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
11.4.      В случае возникновения спора с Покупателем спор подлежит рассмотрению с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12.           ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1.      Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
12.2.      Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
12.3.      Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12.4.      Информация о Товаре, размещенная на Сайте, является частью условий Договора в отношении соответствующего Товара.
12.5.      Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Продавца, размещенной на сайте.

13.           РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Воронцов Яков Владимирович
ИНН: 784304799625, ОГРНИП: 321784700333883
Адрес самовывоза: Санкт-Петербург, Малый проспект Петроградской стороны, д. 1/3, 197198
E-mail: FormulaDrops@yandex.ru
Сайт: https://formuladrops.ru/